Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
Ultimo aggiornamento: Luglio 2026
Grazie per aver scelto il nostro negozio! Di seguito trovi tutte le informazioni relative alle spedizioni.
1. Tempi di elaborazione degli ordini
- Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal momento del pagamento.
- Gli ordini effettuati durante il fine settimana o festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
2. Costi di spedizione
Spedizione gratuita solo Italia)
3. Corriere utilizzato
Utilizziamo principalmente TNT o BRT .
4. Tracciabilità
- Una volta spedito l’ordine riceverai una email di conferma spedizione con il link per tracciare il pacco.
- Puoi controllare lo stato dell’ordine anche dalla tua area personale sul nostro sito.
5. Problemi con la spedizione
- Se il pacco non arriva entro i tempi indicati, contattaci entro 7 giorni dalla data di spedizione.
- In caso di pacco danneggiato o smarrito dal corriere, provvederemo alla rispedizione o al rimborso completo dopo la pratica di reclamo al corriere.
6. Ordini internazionali
- Il cliente è responsabile di eventuali dazi doganali, tasse o IVA del paese di destinazione.
- Non siamo responsabili per ritardi dovuti a controlli doganali.
7. Indirizzo di spedizione errato
Se l’indirizzo fornito è errato o incompleto, l’ordine potrebbe subire ritardi o costi aggiuntivi di re-indirizzamento a carico del cliente.